ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационных услуг

(в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ)

Редакция оферты от 12.02.2026 года

Настоящий документ является официальным предложением Голованева Павла Сергеевича (далее - Исполнитель) любому дееспособному лицу (далее - Заказчик), именуемыми совместно в дальнейшем «Стороны», заключить договор возмездного оказания услуг. Согласие сторон достигается путём направления настоящего предложения (оферты) Исполнителем и последующим принятием (акцептом) данного предложения Заказчиком в порядке, предусмотренном статьями 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - «Оферта») устанавливает порядок предоставления Исполнителем консультационных услуг по вопросам организации и проведения пластических операций.

1.2. Под информационными услугами в рамках настоящей Оферты понимается:

- предоставление общей информации о порядке проведения пластической операции,

- предоставление справочной информации о этапах и методах проведения пластических операций, противопоказаниях и возможных рисках без проведения медицинского обследования, назначения лечебных процедур, анализа медицинских документов или постановки диагноза.

- описание этапов и продолжительности восстановительного периода после пластической операции.

1.3. Настоящая Оферта не является предложением предоставить платные медицинские услуги в смысле Федерального закона РФ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан».

1.4. Услуги носят информационный характер и не относятся к медицинским услугам. Они не предусматривают проведение осмотра клиента, исследование его медицинских показателей, постановку диагноза или выдачу рекомендаций по лечению.

2. Порядок заключения договора

2.1. Договор заключается путем принятия (акцепта) условий настоящей Оферты.

2.2. Акцепт оферты осуществляется путем оплаты предоставленных Исполнителем услуг.

2.3. Оплата производится:

- безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя.

2.4. Оплата услуг производится Заказчиком в полном объёме заранее, до начала консультации, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением сторон.

2.5. Стоимость услуг

Стоимость услуг указывается в действующем прайс-листе, размещенном на официальном сайте Исполнителя. Цены являются актуальными на момент заключения соглашения и могут быть изменены Исполнителем с обязательным предварительным уведомлением пользователей посредством публикации изменений на сайте или через иные согласованные каналы коммуникации.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:

- оказать услуги в сроки, согласованные Сторонами;

- предоставить Заказчику полную и достоверную информацию, необходимую для проведения консультации;

- обеспечить соблюдение конфиденциальности в отношении всей информации, полученной от Заказчика.

3.2. Заказчик обязан:

- своевременно представить Исполнителю точную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг;

- принять оказанные услуги и произвести оплату в указанные сроки и в установленном договором порядке.

4. Условия оказания услуг

4.1. Консультация носит исключительно информационный характер и не заменяет медицинский осмотр, диагностику, постановку диагноза.

4.2. Заказчик уведомлен, что применение информации без консультации с лечащим врачом может повлечь риски для здоровья, повлечь за собой невозможность ее выполнения в срок.

4.3. Заказчик несет полную ответственность за свои решения, принятые на основании полученной информации в ходе оказания услуг Исполнителем.

4.4. Оказание услуг осуществляется:

- очно по адресу: ул. Авиаторов, д. 38, район Солнцево, округ ЗАО, Москва, 119620. 

- онлайн через видеосвязь, мессенджеры или иные средства коммуникации, предварительно согласованные Сторонами.

5. Односторонний отказ от исполнения договора

5.1. Заказчик имеет право отказаться от услуг в любое время до начала их оказания. При этом, Заказчик оплачивает фактически понесенные Исполнителем расходы (ст. 782 ГК РФ).

5.2. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность в объеме и порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Все споры по настоящему договору разрешаются путем переговоров, в том числе в претензионном порядке. Любые претензии направляются в письменной форме по адресу, указанному сторонами в договоре или в качестве юридического адреса. Претензии могут быть продублированы на электронную почту стороны или переданы электронным документом (ЭДО). Срок рассмотрения претензий составляет 10 рабочих дней с момента поступления. При невозможности разрешения спора в досудебном порядке дело передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

7. Обработка персональных данных

7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Согласие на обработку персональных данных дается Заказчиком в отдельном документе.

8. Срок действия и изменение условий Оферты

8.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на сайте Исполнителя и до момента ее отзыва.

8.2.  Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей Оферты в любое время, разместив новую редакцию Оферты на сайте. В случае внесения изменений в условия Оферты, Оферта в новой редакции считается вступившей в силу в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее опубликования на сайте Исполнителя в специальном разделе по адресу https://dr-golovanev.ru/oferta. Заказчик, не направивший в адрес Исполнителя уведомление о намерении отказаться от исполнения Оферты в течение 5 (пяти) календарных дней с момента опубликования новой редакции Оферты, или решивший воспользоваться услугами Исполнителя после опубликования новой редакции Оферты, считается акцептовавшим новые условия Оферты.

8.3. Не затронутые данной Офертой положения регулируются законодательством Российской Федерации.

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

                                                                                            +7 (985) 138- 88 11