Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и устанавливает порядок обработки персональных данных, а также меры, принимаемые Голованевым Павлом Сергеевичем (далее - Оператор) для обеспечения их безопасности.
1.1. Оператор ставит своей основной целью и обязательным условием ведения деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке их персональных данных, включая обеспечение защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта (https://dr-golovanev.ru) (далее – Сайт).
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных - это обработка персональных данных с использованием компьютерных технологий.
2.2. Блокирование персональных данных - временная остановка обработки персональных данных, за исключением случаев, когда такая обработка требуется для уточнения самих данных.
2.3. Веб-сайт - это набор графических и информационных материалов, программ для электронных вычислительных машин и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу: (https://dr-golovanev.ru).
2.4. Информационная система персональных данных - это совокупность хранимых в базах данных персональных данных, а также информационно-технологических и технических средств, обеспечивающих их обработку.
2.5. Обезличивание персональных данных - это действия, результатом которых становится невозможность установить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или другому субъекту персональных данных без использования дополнительной информации.
2.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), выполняемых с использованием средств автоматизации или без них, связанных с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), выборку, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.9. Пользователь - любой посетитель Сайта.
2.10. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органам власти иностранных государств, иностранным физическим лицам или иностранным юридическим лицам.
2.13. Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– В случае отзыва субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных или поступления обращения с требованием прекращения обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии соответствующих оснований, предусмотренных Законом о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, относящуюся к обработке его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
– опубликовать настоящую Политику обработки персональных данных или иным образом обеспечить открытый и неограниченный доступ к ней;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от любых других неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных федеральными законами. Такая информация предоставляется субъекту Оператором в доступной форме и не должна содержать персональные данные других субъектов, если отсутствуют законные основания для их разглашения. Полный перечень сведений и порядок их представления установлены Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, получены незаконным путем или не нужны для заявленных целей обработки, а также предпринимать предусмотренные законом меры для защиты своих прав;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, представившие Оператору неверные сведения о себе или сведения о другом субъекте персональных данных без его согласия, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных производится исключительно для достижения заранее определённых и законных целей. Недопустима обработка данных, не соответствующая указанным целям их сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Цель обработки:
6.1.1. Обработка входящих запросов и заявок от пользователей Сайта: https://dr-golovanev.ru связь с пользователем для уточнения деталей запроса, ответа на вопросы, записи на консультацию.
6.1.2. Проведение статистических и аналитических исследований: сбор данных о посещениях сайта и действиях пользователей для совершенствования его функциональности.
6.2. Персональные данные:
– данные, предоставляемые Пользователем через форму обратной связи: имя, номер мобильного телефона.
– данные, автоматически собираемые сервисами аналитики: IP-адрес, данные о браузере и операционной системе, информация о cookie-файлах, сведения о посещенных страницах и взаимодействиях с элементами Сайта, автоматически собираемые сервисом веб-аналитики «Яндекс.Метрика»
6.3. Правовые основания:
– согласие субъекта персональных данных, выражаемое в момент заполнения и отправки формы обратной связи — для обработки данных из формы.
– согласие субъекта персональных данных, выражаемое через интерактивное уведомление об использовании файлов cookie (cookie-баннер) — для обработки данных, автоматически собираемых аналитическими сервисами.
6.4. В процессе обработки персональных данных осуществляются следующие действия: cбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на такую обработку, если иное не установлено законодательством.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для реализации прав и законных интересов оператора или третьих лиц, а также для достижения общественно значимых целей, при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Оператор вправе передавать персональные данные для их обработки следующим третьим лицам (обработчикам) на основании заключённых договоров:
– Провайдеру хостинга (ООО "Джумла" ИНН 7718784724 ) – для обеспечения функционирования Сайта и хранения данных.
– ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) – для сбора статистики о посещаемости Сайта и анализа поведения пользователей с помощью сервисов «Яндекс.Метрика» и «Вебвизор». Политика обработки персональных данных ООО «ЯНДЕКС»: https://yandex.ru/legal/confidential/ru/
Оператор гарантирует, что обработчики соблюдают конфиденциальность и обеспечивают безопасность данных.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путём направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора: (golovanevps@yandex.ru) с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Срок обработки персональных данных:
– данные, обрабатываемые для связи по заявкам, хранятся в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с субъектом.
– данные, обрабатываемые для статистики, хранятся в соответствии с условиями сервиса «Яндекс.Метрика».
Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: (golovanevps@yandex.ru) с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.6. Обработка данных сервисами аналитики и файлов cookie: Сайт использует файлы cookie и другие технологии для сбора данных о посещаемости и поведении пользователей. Сбор таких данных осуществляется только после получения явного согласия Пользователя через специальное всплывающее окно (cookie-баннер) при первом посещении Сайта. Оператор не несёт ответственность за политику конфиденциальности сторонних сервисов, используемых для обработки данных.
8.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.8. Оператор при обработке персональных данных гарантирует их конфиденциальность.
8.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.10. Основанием для прекращения обработки персональных данных может служить достижение целей обработки, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия самим субъектом или предъявленное им требование о прекращении обработки, а также обнаружение факта неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных, сопровождающуюся получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям, а также без использования таких сетей.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. В случае передачи персональных данных на территорию иностранного государства, Оператор обязан убедиться, что данное государство обеспечивает надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
10.2. Оператор обязуется перед осуществлением трансграничной передачи данных уведомить об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в установленном законом порядке.
11.Конфиденциальность персональных данных
11.1. Оператор и третьи лица, которым предоставлены персональные данные, обязаны не передавать их другим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не установлено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: (golovanevps@yandex.ru).
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://dr-golovanev.ru/dogovor-pd